Het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV) innoveert met de implementatie van Robotic Process Automation (RPA) in zijn werkprocessen. Deze strategische zet komt op een cruciaal moment, aangezien het instituut kampt met achterstanden op sociaal medisch terrein, mede veroorzaakt door tijdrovende, repetitieve taken die het personeel moeten uitvoeren.