Laatste nieuws
-
Volgende week vindt het webinar Transform Your Contact Centre Operations plaats, waar de voordelen van automation en robotisering voor klantcontactcentra uitgebreid aan bod zal komen. Dit webinar is een initiatief van de Customer Contact Management Association (CCMA). Rocking Robots sprak hierover met bestuurslid Melanie Stemerdink.
-
Anne Meuwese is benoemd als hoogleraar Public Law & Governance of AI aan de Universiteit Leiden. De leerstoel maakt deel uit van het SAILS-netwerk van de universiteit, een van de nieuwe, universiteitsbrede stimuleringsprogramma’s gesubsidieerd door het College van Bestuur van de Universiteit Leiden.
-
Het UiPath Automation Platform is nu ook beschikbaar op de Microsoft Azure Marketplace, een online winkel die applicaties en services biedt voor gebruik op Azure.
-
De IT-uitgaven in EMEA zullen naar verwachting in 2021 in totaal $ 1.075 biljoen bedragen, een stijging van 2,8% ten opzichte van 2020, volgens de laatste voorspelling van Gartner. De IT-uitgaven in de regio zullen dit jaar naar verwachting met 6,5% afnemen.
-
Veilige communicatie tussen militairen, het voorspellen van bosbranden met AI, realtime beelden van luchtverontreiniging, precies weten hoeveel water gewassen nodig hebben, en snelle signalering van dreigende dijkverzakkingen. Dit is een selectie van toepassingen die mogelijk gemaakt worden door satellieten die in een baan om de aarde cirkelen.
-
Gisteren vond het webinar Robotiseren of niet Robotiseren? Dat is vandaag eigenlijk geen vraag meer plaats, georganiseerd door CIONET, UiPath en YouGet. Hier werd uitgebreid gesproken over de voor- en nadelen van technologieën als RPA en process mining bij nutsbedrijven. ‘Er is veel technologie beschikbaar, en je moet steeds kijken of het helpt in de value chain.’
-
Bots & BrainsBots & BusinessUitgelicht
‘RPA-developers zijn gewild, maar nog veel onbekendheid met RPA in het onderwijs’
Studenten die hun opleiding verlaten met RPA-vaardigheden komen op de arbeidsmarkt in een gespreid bedje. Maar in het Nederlandse onderwijs kan er nog veel worden gedaan om de bekendheid met RPA, en de kansen die dit biedt, te vergroten. Daarom is Tacstone in samenwerking met Stichting Praktijk /Leren (SPL) een initiatief gestart om docenten te trainen in RPA.
-
Bedrijven die een digitale transformatie doormaken doen dat in veel gevallen met Robotic Process Automation (RPA). Maar een probleem waar ze tegenaan lopen is dat er niet voldoende RPA-vaardigheden voorhanden zijn. UiPath helpt daarom met opleidingen, èn een programma om onderwijsinstellingen te helpen RPA-vaardigheden te onderwijzen.
-
Door COVID-19 heeft de sector financiële dienstverlening meer AI ingezet om de klantervaring (CX) te verbeteren; uitdagingen op het gebied van integratie en klantpercepties ondermijnen echter het potentieel ervan.
-
Volgens Bloomberg is Hyundai in gesprek met SoftBank Group om robotfabrikant Boston Dynamics over te nemen.