In een rapport dat vandaag verschijnt waarschuwt de WRR dat Nederland onvoldoende is voorbereid op de impact die AI zal hebben op onze maatschappij.  Volgens de WRR gaat AI ons leven fundamenteel veranderen. De raad noemt gebruik van AI in uiteenlopende toepassingen: van gezichtsherkenning tot vertaalapps, van medische diagnoses tot anticiperen op criminaliteit, en van fraudebestrijding tot het beïnvloeden van wat we kopen, lezen en stemmen. En dat is nog maar het begin, zegt de WRR: Als Nederland zich op deze fundamentele verandering niet goed voorbereidt, is er niet alleen het risico dat kansen worden gemist, maar ook dat de samenleving opgescheept wordt met een technologie die onze belangen niet dient.

In drie jaar tijd heeft kinderopvangorganisatie Partou zo’n honderdduizend robotprocessen opgezet. Dion Morskieft, senior RPA developer bij Partou, vertelt in dit artikel hoe hij dit samen met zijn collega’s voor elkaar heeft gekregen, geeft tips en deelt de plannen van Partou voor de toekomst.

Uit de jaarlijkse wereldwijde enquête onder CIO’s en technologiemanagers van Gartner blijkt dat organisaties de zakelijke ‘composabiliteit’ moeten omarmen om disruptie in 2022 en daarna het hoofd te kunnen bieden. EMEA CIO-respondenten verwachten daarom onder meer een stijging van het IT-budget met gemiddeld 3,7% voor 2022. AI neemt daarin een belangrijk aandeel in.

Eerder beschreef Rocking Robots het succesvol inzetten van RPA bij gerechtsdeurwaarder Flanderijn. In dit blog gaat Procesmanager Operationele Zaken Sunil Kali dieper in op de uitdagingen waar organisaties voor komen te staan als ze de keuze voor een geschikt platform moeten maken.

De markt voor professionele servicerobots heeft wereldwijd een omvang bereikt van 6,7 miljard dollar, een stijging van 12%, in 2020. Tegelijkertijd groeide de omzet van nieuwe servicerobots voor consumenten met 16% tot 4,4 miljard dollar. Dit blijkt uit het een  nieuw rapport door de International Federation of Robotics (IFR).

Op de China International Import Expo (CIIE) heeft Hanshow een commerciële AI-cameragestuurde retailoplossing aangekondigd, ontwikkeld in samenwerking met Microsoft en Sony Semiconductor Solutions Corporation (Sony). Deze oplossing houdt autonoom de voorraad bij, evenals de klantbewegingen, het aantal verkopen en andere winkelinformatie.

De NATO Communications and Information Agency (NCI Agency) heeft samen met de Joint Nucleus Counter Unmanned Aircraft Systems (C-UAS) en het C-UAS Test Center van Defensie van 2 t/m 12 november een counter-drone oefening op de Luitenant-Generaal Bestkazerne in de Vredepeel georganiseerd.

Het jaar 2021 kende een grote toename van het aantal cyberaanvallen, met wekelijks 446 getroffen bedrijven in Nederland, een stijging van maar liefst 86 procent ten opzichte van vorig jaar. Volgens het Cyber Security Predictions rapport van Check Point zet deze trend ook in 2022 door. Het rapport voorspelt dat cybercriminelen de pandemie blijven misbruiken en inventiever worden. In 2022 zullen aanvallers bijvoorbeeld misbruik maken van deepfakes, cryptocurrency en mobiele wallets. 

Door de stevige groei van hun RPA-activiteiten heeft Tacstone Groep deze tak van zijn consultancy-portfolio nu ondergebracht in een zelfstandige onderneming, Tacstone Technology. Steeds meer organisaties zijn ondertussen bezig met RPA, en hebben behoefte aan ondersteuning bij opschalen en doorgroeien met deze technologie. “We komen nu allerlei nieuwe vraagstukken tegen”.

Bol.com gaat de AI-software van Pega Systems inzetten voor zijn interactie met klanten. Pega Customer Decision Hub is gebaseerd op realtime AI, waardoor bol.com wil inspelen en anticiperen op klantsignalen, van behoefte tot en met aankoop. Met de keuze voor Pega’s realtime AI maakt de organisatie de overstap van transactionele segmentatie naar een relationele benadering.