De vraag naar chatbots blijft groeien. Dit komt door diverse trends: het volume aan klantcontact neemt toe door groei van online shoppen, klanten worden veeleisender en ook hier speelt personeelstekort een rol. Het van oorsprong Duitse e-bot7 speelt daarop in met ‘conversational AI’ waar lerende AI een belangrijke rol in speelt.

Vandaag is op de Hannover Messe Blik vooruit naar 2030 gepresenteerd, een roadmap die is opgesteld door Holland Robotics. Het document is officieel overhandigd aan Directeur-Generaal Focco Vijselaar van EZK door Marc Hendrikse, boegbeeld van de Topsector HTSM. Deze roadmap wordt ondersteund door de brancheorganisaties FME en Koninklijke Metaalunie. Holland Robotics roept vooral op aandacht te schenken aan robotica-onderwijs, en de inzet van robots in het MKB.

AI wordt ondertussen bij 89% van de ziekenhuizen in Nederland ingezet. Er zijn ook meer ziekenhuizen met AI-beleid, en het aantal ziekenhuizen met kleinschalige AI-implementaties is verdubbeld. Dit blijkt uit het jaarlijks onderzoek van M&I/Partners naar de stand van AI bij Nederlandse ziekenhuizen dat is uitgevoerd onder 32 CIO’s en CMIO’s van 28 ziekenhuizen.

Pegasystems  heeft tijdens PegaWorld iNspire de overname bekendgemaakt van Everflow, een process mining-softwarebedrijf uit Brazilië. Met de software van Everflow wil Pega procesinefficiënties die operationele prestaties bemoeilijken opsporen en direct repareren. Pega wil dit inzetten in combinatie met AI-gestuurde decisioning- en workflowautomatiseringssoftware.

Gisteren is het CST-100 Starliner-ruimtevaartuig van NASA en Boeing veilig geland in de woestijn in het westen van de Verenigde Staten. Hiermee is een onbemande Orbital Flight Test-2 (OFT-2) naar het internationale ruimtestation voltooid, en aangetoond dat het systeem klaar is om ook met astronauten te vliegen .

Dassault Systèmes heeft van zes UNESCO-werelderfgoedlocaties een digital twin gemaakt. Voor ‘Living Heritage’ gebruikten 32 studenten van zes teams uit Duitsland, India, Japan, Mexico, Nederland en de VS het 3DEXPERIENCE-platform van Dassault Systèmes om het Colosseum, de hangende tuinen van Babylon, de Konark Zonnetempel, Pompeii, de Porta Nigra en Shuri Castle virtueel na te bouwen.

Maar liefst 48 procent van de Nederlanders is bang dat slimme apparaten in huis inbreuk kunnen maken op hun privacy. Dit blijkt uit onderzoek van VPNdiensten.nl onder 1.035 Nederlanders van achttien jaar en ouder, uitgevoerd door Panelwizard. Ondanks deze angst verwacht een op de vijf respondenten dat zij binnen vijf jaar volledig zijn overgestapt op het gebruik van slimme apparaten.

Een deel van de presentaties die de aanwezigen van Together Amsterdam 2022 te zien krijgen draait om de revolutionaire innovatie in automation, vooral met robots as a service, cloud, kunstmatige intelligentie en machine learning. Een van de keynote speakers over dit onderwerp is Bogdan Ripa, VP Product Management bij UiPath. Rocking Robots sprak met hem over de implicaties zakelijke gebruikers.

Bijna 71 procent van alle medewerkers vindt hun functie steeds moeilijker worden. Mensen op allerlei niveaus ervaren een overvloed aan informatie, systemen en processen, en dat maakt aanpassen aan steeds veranderende situaties een uitdaging. Dit blijkt uit Een wereldwijd onderzoek van  over de stand van zaken rondom business complexiteit.

In het helpen van mensen met een verstandelijke beperking maakt Philadelphia Zorg onder meer gebruik van sociale robots. In de loop der jaren is daar een volledig platform voor ontwikkeld dat op gepaste wijze kan communiceren met de cliënten. Deze robots maken steeds verder integraal onderdeel uit van zorgteams, waarbij ze de werklast van de zorgprofessionals soms al stapsgewijs verminderen.