Pegasystems heeft vijf trends gecommuniceerd op het gebied van Customer Service voor het komende jaar en de impact ervan op bedrijven, organisaties en de samenleving. Een van die voorspellingen is de opkomst van machineklanten: een digitale assistent die met de klantenservicesystemen van een organisatie zaken autonoom afhandelt.

Maar liefst vier compleet nieuwe AI-labs gaan van start binnen het Radboudumc met een totale financiering van 16 miljoen euro van NWO en bedrijven. De labs gaan AI ontwikkelen voor nauwkeurige inschatting van de risico’s bij een vernauwde kransslagader, automatisering bij de analyse van scans bij longkanker, thuis meten van symptomen van de ziekte van Parkinson en betere opsporing en behandeling van prostaatkanker. 

Het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC), de Universiteit Leiden en Philips ontvangen samen ruim 2 miljoen euro van NWO om een artificial intelligence (AI) laboratorium op te zetten. Het doel van dit lab is om MRI-scans te versnellen en te verbeteren met AI. Fijn voor de patiënt, én het helpt MRI toegankelijker te maken.

Infor gaat bij Amalthea, leverancier van geitenkaas en biologische koeienkaas, een geïntegreerde kunstmatige intelligentie (AI)-oplossing inzetten. De oplossing wordt gebruikt om de kwaliteit en opbrengst van de kaas te verbeteren, klanten te binden en duurzaamheid te bevorderen. 

Eind vorig jaar kwamen in Barcelona meer dan 6.000 CIO’s en andere IT-leiders bij elkaar om met analisten van onderzoeksbureau Gartner, en met elkaar, van gedachten te wisselen over de toekomst van IT. Thema’s als The Future of Work en AI maakten een belangrijk onderdeel uit van deze gesprekken. Ook medewerkers van Ciphix waren daar aanwezig. In deze eerste editie van Automation Update spreekt Rocking Robots daarom met Marijn van de Poel en Douwe Schravesande over hun visie op deze technologietrends.

Tijdens CES heeft BlackBerry  IVY gelanceerd, een via de cloud verbonden automotive AI-platform dat is ontwikkeld in samenwerking met Amazon Web Services (AWS). Het zal worden geïmplementeerd in drie commercieel verkrijgbare digitale cockpit-platforms van automotive-leveranciers Bosch en PATEO.

Vandaag heeft de Consumer Technology Association (CTA) de tweede editie van haar International Innovation Scorecard, een beoordeling van beleid en praktijken over de hele wereld die technologische innovatie stimuleren of vooruitgang in de weg staan. Nederland schaart zich hierin onder de meest innovatieve landen.

De Belgische ‘agetech’ scale-up Nobi introduceert op CES een slimme lamp die met AI bij ouderen valpartijen kan detecteren, voorkomen en volgens de aanbieder zelfs voorspellen; de nieuwste uitvoering houdt ook 24/7 vitale functies als ademhaling en hoestgedrag in de gaten.

Experts van dataplatform Dataiku doen in dit blog een aantal voorspellingen op het gebied van kunstmatige intelligentie (AI). Van investeringen in ethische AI tot de impact van de huidige volatiele economie op AI-projecten, dit belooft een interessant jaar te worden voor de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie.

Imagimob presenteert deze week tinyML-valdetectie op basis van de Syntiant ultra-low-power NDP120 Neural Decision Processor. De valdetectie-applicatie is ontwikkeld in het Imagimob tinyML ontwikkelplatform, dat een dataset met metadata (video) bevat, en een vooraf getraind ML-model (in h5-formaat) dat een val van een persoon van een aan de riem bevestigd apparaat detecteert.