Verzekeraar a.s.r. zet Robotic Process Automation (RPA) in om de wettelijk verplichte Customer Due Diligence Check uit te voeren bij verzekeringclaims. Dit was voor mensen een tijdrovend administratief proces, dat door de RPA-robot vele malen sneller, èn accurater, wordt uitgevoerd. Rocking Robots sprak hierover voor deze videoreportage met product owner Ruben Tondeur, en de makers, Kelly Adams en Huub Ackermans van Ciphix.