Op de Beurs Zorg & ICT, deze week in de Jaarbeurs Utrecht, worden diverse robotoplossingen gepresenteerd die moeten bijdragen aan efficiëntere zorgprocessen. De nadruk ligt hierbij op zowel administratieve automatisering als fysieke ondersteuning binnen zorginstellingen.
Robotic Process Automation (RPA) wordt steeds vaker ingezet om repetitieve administratieve taken te automatiseren. Een voorbeeld hiervan is het Universitair Medisch Centrum Utrecht (UMC Utrecht), dat met ondersteuning van Tacstone Technology meer dan twintig processen heeft geautomatiseerd op afdelingen zoals Financiën, HR en Zorgadministratie. Door deze automatisering worden processen sneller en efficiënter uitgevoerd, terwijl medewerkers worden ontlast van routinematig werk.
Sociale Robot Maatje
Een unieke innovatie is de sociale robot Maatje van Smartrobot Solutions. Deze robot is ontworpen voor mensen met dementie, autisme of een licht verstandelijke beperking en biedt ondersteuning door middel van dagstructuur, spelletjes en sociale interactie. Maatje wordt inmiddels in meerdere landen ingezet, waaronder Zwitserland.
Schoonmaakrobots in de Zorg
Voor fysieke ondersteuning zijn schoonmaakrobots, zoals de PUDU CC1, in opkomst. Pudu Robotics, een Chinese leverancier van servicerobots, heeft wereldwijd bijna 70.000 robots verkocht, waaronder de PUDU CC1 schoonmaakrobot. Deze robot combineert vegen, schrobben, stofzuigen en dweilen in één apparaat.
Robots als gastheer in het ziekenhuis
Zorginstellingen zetten in toenemende mate robots in bij het ontvangstproces van patiënten en bezoekers. Deze zogenoemde ontvangst- en begeleidingsrobots kunnen bezoekers opvangen in de entreehal, hen informeren over hun afspraak en zelfstandig begeleiden naar de juiste afdeling of wachtruimte. Dit verlaagt de druk op de receptiemedewerkers en verbetert de doorstroming van patiënten. In ziekenhuizen zoals het Erasmus MC en het LUMC worden dergelijke robots al actief ingezet. De robots zijn uitgerust met spraakherkenning, schermen voor visuele ondersteuning en sensoren voor veilige navigatie door drukbezochte omgevingen.
AI en Valdetectie in de Zorg
Kunstmatige intelligentie (AI) speelt een steeds grotere rol in de zorgsector, onder andere bij valdetectie. Kepler Vision Technologies heeft een AI-gestuurde oplossing ontwikkeld die lichaamstaal van patiënten monitort om valincidenten of andere noodsituaties te detecteren. Bij een val stuurt het systeem direct een melding naar het zorgpersoneel, waardoor snelle interventie mogelijk is en het aantal valse alarmen vermindert.
