Salesforce heeft AgentExchange gelanceerd, een geïntegreerde marktplaats en community voor Agentforce-gebruikers. Dit platform biedt partners, ontwikkelaars en bedrijven de mogelijkheid om AI-componenten te bouwen en te commercialiseren binnen de digitale arbeidsmarkt, die wordt geschat op een waarde van $6 biljoen.
AgentExchange is gebaseerd op het bestaande AppExchange-platform van Salesforce en start met meer dan 200 partners, waaronder Google Cloud, Docusign en Box. De marktplaats biedt bedrijven toegang tot AI-oplossingen waarmee ze geautomatiseerde agents kunnen ontwikkelen en inzetten. Ontwikkelaars kunnen op het platform bestaande templates ontdekken, testen en aanschaffen, of hun eigen toepassingen rechtstreeks bouwen via de agent-bouwtools van Salesforce.
Bedrijven zoals Google Cloud, Box, Docusign en Workday ontwikkelen al AI-componenten voor AgentExchange. Google Cloud integreert bijvoorbeeld Vertex AI om Agentforce-agents toegang te geven tot actuele gegevens en zoekresultaten. Box maakt het mogelijk om ongestructureerde data te analyseren en hierop acties uit te voeren, terwijl Docusign workflow-automatisering biedt voor digitale handtekeningen en overeenkomsten. Workday richt zich op HR-processen, zoals onboarding en loopbaanontwikkeling.
“AgentExchange stelt klanten in staat om naadloos vertrouwde AI-oplossingen in hun workflows te integreren,” zegt Alice Steinglass, EVP & GM van Platform, Integratie en Automatisering bij Salesforce. “Onze developers community kan nu direct gebruikmaken van de expertise van ons partnernetwerk om branchespecifieke AI-oplossingen te benutten en AI agents te bouwen en te implementeren.”
