In Nederland hebben zes zorgorganisaties – Lunet, Koraal, Kempenhaeghe, WonenPlus, Radar en Pergamijn – samengewerkt met de Universiteit Maastricht, Zuyd Hogeschool, CZ zorgkantoor en The Innovation Playground/Robot Ctrl aan een onderzoek naar het gebruik van sociale robots binnen de gehandicaptenzorg. Dit project richtte zich op de potentie van de robot ‘Ivy’ om het leven van mensen met een verstandelijke beperking te verbeteren door hen te ondersteunen in dagelijkse routines, zelfstandigheid te bevorderen, en emotioneel welzijn te verhogen.
Het onderzoek had tot doel de meerwaarde en hanteerbaarheid van robot Ivy te evalueren. Deze robot is ontworpen om structuur te bieden, en om op een consistente en neutrale manier beschikbaar te zijn, met als bijkomend voordeel het verlichten van routinetaken voor zorgpersoneel. Gedurende het onderzoek werden 19 casussen opgezet waarin zowel cliënten, zorgprofessionals als familieleden nauw betrokken waren.
Behoeften
De robot is vooral geschikt voor cliënten die baat hebben bij nabijheid, aansturing en bevestiging, een voorkeur hebben voor structuur, en openstaan voor technologie. In het onderzoek is vastgesteld dat Ivy minder goed aansluit bij mensen die moeite hebben met instructies, een hoger functioneringsniveau hebben, of weinig interesse in technologie tonen.
Het opschalen en implementeren van nieuwe technologie binnen de zorg bleek complex. De projectleiders van de deelnemende organisaties stelden vast dat succesvolle implementatie afhankelijk was van factoren zoals organisatorische steun, continue communicatie, tijdige ondersteuning en inspirerend leiderschap. Door regelmatige netwerkbijeenkomsten werd regionale samenwerking gestimuleerd en zorgteams kregen specifieke training en begeleiding. Uiteindelijk rapporteerden de zorgorganisaties positieve effecten, zoals een grotere openheid voor technologie en een verbeterde capaciteit om innovaties toe te passen【6†source】.
Toekomstperspectief
Of Ivy op bredere schaal ingezet zal worden, hangt af van de financiële haalbaarheid en de ontwikkeling van een robuuste businesscase. De deelnemende organisaties zagen echter al voordelen: een verhoogde innovatiecapaciteit en een verbeterde technologie-acceptatie onder medewerkers.
Dit onderzoek toont aan dat sociale robotica een waardevolle aanvulling kan zijn in de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking. Verdere studies en investeringen zullen de weg wijzen naar een bredere toepassing van technologieën zoals Ivy in de zorg.
