Zoom Video Communications heeft een aanzienlijke uitbreiding van de taalondersteuning voor zijn AI Companion aangekondigd. Deze uitbreiding betreft zowel de Team Chat als Meetings functies op het Zoom-platform, met als doel de samenwerking en communicatie van meertalige teams te verbeteren.
In september 2023 werd de AI Companion geïntroduceerd. Sindsdien hebben meer dan 510.000 Zoom-accounts deze AI-assistent ingeschakeld, wat heeft geleid tot meer dan 7,2 miljoen gegenereerde meeting-samenvattingen. Deze assistent is beschikbaar voor betalende gebruikers zonder extra kosten.
De AI Companion ondersteunt nu negen talen in Team Chat, waaronder Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Portugees, vereenvoudigd Chinees, traditioneel Chinees en Japans. Dit maakt het voor gebruikers mogelijk om in hun voorkeurstaal te communiceren en gebruik te maken van de AI om chats te schrijven en samen te vatten. Daarnaast is voor Meetings de ondersteuning uitgebreid naar 36 talen in preview-modus, inclusief Nederlands, voor zowel het samenvatten van meetings als het stellen van vragen aan de AI Companion tijdens meetings.
Een belangrijk nieuw kenmerk van de AI Companion is de automatische detectie van ondersteunde talen tijdens vergaderingen. Deze functie stelt de AI in staat om samenvattingen te genereren in de meest gesproken ondersteunde taal van de vergadering, waardoor het voor meertalige gebruikers niet langer nodig is om vooraf de hoofdtaal van een vergadering in te stellen.